POLITYKA PRYWATNOŚCI KOOKITO DESIGN

Wersja obowiązująca od dnia 16 czerwca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego działającego pod adresem www.kookitodesign.com.
2. Administratorem danych osobowych jest:

Kookito Design Katarzyna Górecka

1. 3 Maja 79F
   41-400 Mysłowice

NIP: 6342595726

e-mail: dogstore@kookitodesign.com

tel.: +48 504 096 750

1. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, oraz zapewnia, że dane osobowe są:
   a) przetwarzane zgodnie z prawem,
   b) zbierane dla oznaczonych i zgodnych z prawem celów,
   c) adekwatne do celów przetwarzania,
   d) przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne,
   e) odpowiednio zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
   a) Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
   b) ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   c) ustawą Prawo komunikacji elektronicznej,
   d) innymi obowiązującymi przepisami prawa.

§ 2. Zakres zbieranych danych

1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

1. a) imię i nazwisko,
   b) adres dostawy,
   c) adres zamieszkania lub prowadzenia działalności,
   d) adres e-mail,
   e) numer telefonu,
   f) dane firmy (w przypadku przedsiębiorców),
   g) numer NIP,
   h) historię zamówień,
   i) dane podane w wiadomościach e-mail,
   j) dane przekazane podczas kontaktu telefonicznego,
   k) dane przekazane za pośrednictwem funkcji „Zapytaj o produkt”.

1. Podanie danych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia może być warunkiem zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży.

§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych

1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

1. a) realizacji Zamówień i wykonania Umowy Sprzedaży,
2. b) prowadzenia Konta Klienta,
3. c) obsługi płatności,
4. d) realizacji dostawy,
5. e) obsługi reklamacji i zwrotów,
6. f) kontaktu z Klientem,
7. g) odpowiedzi na pytania przesyłane drogą elektroniczną,
8. h) obsługi funkcji „Zapytaj o produkt”,
9. i) prowadzenia działań marketingowych na podstawie udzielonej zgody,
10. j) wysyłki newslettera,
11. k) prowadzenia statystyk oraz analiz ruchu na stronie,
12. l) dochodzenia lub obrony roszczeń.

1. Podstawą przetwarzania danych jest odpowiednio:

1. a) wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,
2. b) obowiązek prawny ciążący na Administratorze,
3. c) prawnie uzasadniony interes Administratora,
4. d) zgoda osoby, której dane dotyczą.

§ 4. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania danych.
2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

1. a) dostawca oprogramowania sklepu internetowego Sky-Shop,
2. b) podmioty obsługujące płatności elektroniczne,
3. c) operatorzy płatności, w tym Blue Media oraz PayPal,
4. d) firmy świadczące usługi kurierskie i logistyczne, w szczególności InPost oraz DPD,
5. e) dostawcy usług informatycznych i hostingowych,
6. f) dostawcy usług analitycznych i marketingowych,
7. g) podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze, jeżeli jest to niezbędne do realizacji obowiązków Administratora.

1. Administrator przekazuje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania określonych usług.

§ 5. Newsletter

1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera dostępnego w Sklepie.
2. Zapis do newslettera następuje poprzez podanie adresu e-mail oraz wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
3. Dane przetwarzane są w celu przesyłania informacji o:
   a) nowych produktach,
   b) promocjach,
   c) ofertach specjalnych,
   d) działaniach marketingowych związanych ze Sklepem.
4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera.
5. Rezygnacja z newslettera nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych.

§ 6. Narzędzia analityczne i marketingowe

Google Analytics 4

1. Sklep korzysta z narzędzia Google Analytics 4 w celu analizowania ruchu na stronie internetowej.
2. Google Analytics 4 może gromadzić informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony, w szczególności:
   a) odwiedzanych podstron,
   b) czasu spędzonego na stronie,
   c) źródła wejścia,
   d) rodzaju urządzenia i przeglądarki.
3. Dane wykorzystywane są wyłącznie do celów statystycznych i analitycznych.

Meta Pixel

1. Sklep korzysta z narzędzia Meta Pixel dostarczanego przez Meta Platforms.
2. Meta Pixel umożliwia analizę skuteczności działań reklamowych prowadzonych za pośrednictwem serwisów Facebook i Instagram.
3. Dane przetwarzane za pomocą Meta Pixel wykorzystywane są wyłącznie zgodnie z ustawieniami zgód udzielonych przez użytkownika.

§ 7. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją Zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
2. Dane związane z Kontem Klienta przechowywane są przez okres posiadania Konta.
3. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu cofnięcia zgody.
4. Dane związane z reklamacjami, zwrotami oraz dochodzeniem roszczeń mogą być przechowywane do czasu upływu terminów przedawnienia wynikających z przepisów prawa.

§ 8. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

1. a) dostępu do swoich danych,
2. b) sprostowania danych,
3. c) usunięcia danych,
4. d) ograniczenia przetwarzania danych,
5. e) przenoszenia danych,
6. f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
7. g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
8. h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

1. W celu realizacji swoich praw osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu:
   dogstore@kookitodesign.com.

§ 9. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem, dostępem lub przetwarzaniem niezgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora oraz podmioty przetwarzające dane na podstawie odpowiednich umów.
3. Administrator na bieżąco monitoruje stosowane rozwiązania techniczne oraz organizacyjne i podejmuje działania mające na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 16 czerwca 2026 r.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku:
   a) zmiany przepisów prawa,
   b) zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,
   c) wdrożenia nowych usług lub technologii,
   d) zmiany podmiotów współpracujących z Administratorem.
3. Zmiany Polityki Prywatności nie wpływają na prawa osób, których dane dotyczą, nabyte przed wejściem zmian w życie.
4. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna na stronie internetowej Sklepu.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz przepisy RODO.